《如何成为管理大师》TXT下载
2.规章制度(1)规章制度是管理的需要
管理行为主要是通过规章制度和指挥来完成的。规章制度在企业中有以下几种类型：
● 最普遍是成文的规章制度；
● 还有一类是根据行业传统，但没有写成文字的规章制度，在管理中也起相当重要的作用，这就是所谓行规。
● 制度的第三种类型是先例。
(2)规章制度要解决的问题
● 什么事务需要管理
没有需要就没有制度。
● 什么范围
范围是指什么事项、什么区域、什么人、在什么时间内需要管理。
● 什么程度
一提管理就说要“严格”的人，是不懂管理的。因此，在制定规章制度的时候，一定要掌握好“度”，而不是越详尽越好，也不是越严越好。严格是相对的，要符合管理需要。
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