《有效的经理》作者：[美]蓝斯登 TXT下载
1正视影响力我们要求经理人做事有效能，“效能”在字典上有两个具体的定义：切实地达到目标或
产生所要求的绩效，以及创造一个鲜明印象的能力。
我们常常把效能与效率混为一谈。彼得杜拉克说，效率是把事情做适当，效能则是做适
当的事，我非常欣赏这种解释。就长期言，有效经理人追求的是，用适当的方法做适当的事。
在很多人的心目中，效能代表成功。因此，需要对成功下一定义。如果成功仅限于攀升
到组织高峰的少数人，则成功的机会非常有限。许多有效的经理人之所以得不到这种机会，
完全是因为金字塔的顶端太狭窄了；当大家争先恐后朝上挤的时候，总要有人被挤出来。很
多人发现在某些特殊领域中亦可以有所成就，因此就不以谋取高位的方式去追求成功。这种
人只要能表现出效能，当然也有资格得到成功的徽章。
我愿意把成功的徽章颁给攀升到高位的人，但不会只把这种徽章颁给这些少数人。成功
来自效能，成功的徽章也就可以颁给在任何阶层上表现出效能的经理人。
虽然如此，我深信处于企业组织中的每一个人，都曾经在某段期间表现出效能。当然他
们也可能正处于彼得原理所说的情况（晋升到了他们的无能级）；但正如字典所解释的，他
们一定曾在某一阶段切实地达成了绩效，或是创造了一种鲜明的印象。
影响力管理既要求工作绩效，又要求给人鲜明的印象。那些深信“绩效”是唯一应该重
视的人，可能会对我这种说法感到困惑。如果绩效是唯一衡量的基准，确实可以省事不少，
可惜它并不是唯一的基础，因此我们就必须另外寻找了。 谢谢~~~ [s:446] 我收下了~~~感谢了~~ 我頂我頂我頂我頂我頂我頂 不知是否能够讲透？
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